Déclaration de confidentialité

POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE COOKIES

Utilisation des informations, protection des données et protection de la vie privée sur Internet GlaxoSmithKline (GSK) accorde beaucoup d’attention à la protection de la vie privée des visiteurs de ses sites Internet. La confidentialité est, en effet, extrêmement importante pour nous. Sachez toutefois que la sécurité des informations transmises par Internet ne peut pas être garantie.

Les paragraphes suivants décrivent de manière générale les types de données rassemblées par les sites de GSK ainsi que leur utilisation.

Donnée d’identification de la personne

GSK et d’autres tiers collectent des informations sanitaires et des données permettant l’identification du sujet telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel ou autres, uniquement lorsque cela s’avère nécessaire et exclusivement avec l’accord des visiteurs par le biais du site. Ces informations seront utilisées pour répondre à vos questions, améliorer la qualité de nos services et le contenu de notre site Internet ainsi que pour des raisons internes à la société. Lorsque vous donnerez votre accord quant à la réception d’informations complémentaires sur les produits et les services GSK, vous recevrez parfois des conseils, des informations utiles, un compte rendu des nouveautés et des mises à jour. Nous pourrons aussi vous signaler les nouveaux produits et services proposés par GSK et vous demander votre avis à ce sujet.

Si, par le biais de ce site Internet, GSK apprend que vous avez subi des effets secondaires suite à l’utilisation des produits alli®, GSK essaiera d'entrer en contact avec vous à partir de l’adresse courriel que vous nous avez fournie. GSK décline toute responsabilité en cas de dommages subis si nos tentatives d'entrer en contatc avec vous sont restées vaines.

Sachez qu’en envoyant des données permettant de vous identifier, vous nous autorisez à traiter ces informations dans les buts évoqués ci-dessus. Vous ne recevrez que les informations sur les produits et les services pour lesquels vous avez expressément donné votre accord en soumettant votre formulaire d’inscription. En outre, vous autorisez GSK à utiliser sans restriction aucune les informations que vous nous fournirez et à les conserver sur ses systèmes internes en Europe ou ailleurs. Dans ce contexte, sachez que ce type de données peut être amené à franchir les frontières de plusieurs pays lors de leur traitement

Le site Internet et la base de données qui contiendra toutes les informations que vous nous enverrez seront hébergés par un fournisseur tiers de confiance de GSK aux États-Unis et/ou dans d’autres pays conformément aux instructions fournies par GSK Royaume-Uni et la présente Déclaration de confidentialité. En soumettant vos données personnelles, vous nous autorisez au traitement de ces informations aux États-Unis et dans d’autres pays. Si vous avez des questions à ce propos, veuillez prendre contact avec GSK à l’adresse ci-dessous.

Lorsque vous soumettez des données personnelles sur ce site Internet, GSK peut vous demander votre autorisation quant à la publication de ces données sur le site en question, par exemple afin de partager votre expérience avec d’autres visiteurs. Si vous donnez votre accord, GSK pourra modifier et publier votre histoire sur son site Internet et vous signaler comme auteur de celle-ci en indiquant votre nom complet. Vous pourrez à tout moment demander à GSK de supprimer votre nom et/ou votre histoire de son site Internet en prenant contact avec GSK à l’adresse België/Belgique/Belgien GlaxoSmithKline s.a./n.v. Tél/Tel: + 32 2656 2900. GSK fera en sorte de répondre favorablement à votre demande dans les plus brefs délais et, en tout cas, au plus tard, le mois qui suit. En vertu de la loi sur la protection des données applicable, GSK (le Contrôleur des données dans le cadre de la législation en question) doit vous remettre une copie papier des données vous concernant dont elle dispose et modifier les informations s’y trouvant selon vos instructions en cas d’erreur.

Sachez qu’en prenant part aux échanges de la Salle de discussion sur alli.co.uk, vous nous autorisez à publier tous les messages envoyés dans la Salle de discussion ainsi que votre identifiant sur le site de la Salle de discussion d’alli.be.

Le présent site de GSK n’est pas prévu pour les mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collecterons aucune donnée permettant l’identification de toute personne âgée de moins de 18 ans et éviterons d’inviter ces personnes à nous envoyer leurs coordonnées.

Données ne permettant pas l’identification de la personne

GSK rassemble également des données ne permettant pas l’identification de la personne de manière globale à partir des informations de suivi telles que le nombre total des visites enregistrées sur notre site Internet, le nombre de visiteurs pour chaque page du site et les noms de domaine des fournisseurs d’accès de nos visiteurs. Nous utilisons ces informations sous leur forme globale afin de mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent nos sites Internet en vue de les améliorer. Nous serons parfois amenés à transmettre ces données à d’autres sociétés de GSK. AUCUNE INFORMATION PERMETTANT L’IDENTIFICATION DE LA PERSONNE N’EST DIVULGUÉE LORS DE CETTE DÉMARCHE.

Utilisation des adresses IP

L’adresse IP (Protocole Internet) correspond à une suite de chiffres automatiquement affectée à votre ordinateur dès que la connexion est établie avec votre fournisseur de services Internet ou suite à une connexion par le réseau local (LAN) ou étendu (WAN) de votre entreprise.Les serveurs WEB identifient automatiquement votre ordinateur en fonction de l’adresse IP lui correspondant au cours de votre session en ligne.

GSK ou les sociétés tierces agissant au nom de GSK peuvent rassembler les adresses IP aux fins de l’administration du site et de l’analyse de sa fréquentation. D’ordinaire, nous n’associons pas l’adresse IP d’un utilisateur à des données permettant son identification. En d’autres termes, la session de chaque utilisateur sera enregistrée, mais tous les utilisateurs resteront anonymes. Nous pourrons toutefois utiliser les adresses IP pour identifier les utilisateurs de notre site lorsque nous jugeons nécessaire de veiller au respect des conditions d’utilisation du site ou pour assurer la sécurité de notre service, du site ou d’autres utilisateurs.

Liens vers d’autres sites Internet

Les sites Internet de GSK proposent à leurs utilisateurs des liens vers les autres sites de GSK et d’autres sites tiers. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Veillez à consulter les rubriques sur les politiques en matière de respect de la réglementation et de la confidentialité vers lequel vous serez redirigé(e).

Cookies

GSK peut être amené à placer un cookie dans le navigateur de votre ordinateur. Les cookies sont des petits fichiers textes qui nous transmettent des informations quant à la fréquence des visites sur notre site et au comportement des utilisateurs pendant ces visites. Les cookies ne contiennent pas de données personnelles, mais si vous nous fournissez ces informations, par exemple lors de votre inscription, elles pourront être associées à celles stockées par le cookie.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La majorité des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramètre de votre navigateur pour les refuser ou recevoir un message d’avertissement avant qu’un cookie soit stocké, si vous le souhaitez. Veuillez consulter les instructions ou le menu d’aide de votre navigateur Internet pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctions interactives de ce site ou d’autres sites Internet que vous consultez.

Si vous souhaitez empêcher GSK d’assurer le suivi de votre activité sur le site Internet, vous pourrez annuler votre inscription de notre logiciel de suivi tiers. Visitez la page http://www.omniture.com/privacy/optout.html?return_url=&javascript_enabled=true et suivez les consignes pour l’annulation de votre inscription. Ce processus exige que vous autorisiez le placement d’un cookie sur votre ordinateur, lequel indique que vous ne souhaitez plus faire l’objet d’un suivi par GSK. Si vous supprimez vos cookies, le suivi recommencera.

Sécurité

GSK s’engage à assurer la sécurité de vos données personnelles.

GSK gère des réseaux de données sécurisés protégés par un pare-feu standard du marché et un mot de passe. GSK dispose de mesures de sécurité afin de vous protéger contre la perte, la mauvaise utilisation et la modification des données utilisateur en notre possession.

Sauf dans les cas ci-dessous, seuls les employés autorisés ont accès aux données que vous nous transmettez. De plus, nous imposons un règlement rigoureux aux employés de GSK ayant accès aux bases de données contenant les informations des utilisateurs ou aux serveurs hébergeant nos services. Bien que nous ne puissions offrir la garantie que la perte, la mauvaise utilisation ou la modification de ces données n’auront pas lieu, nous mettons en place tous les moyens nécessaires pour éviter cela.

Partage de données permettant l’identification de la personne avec des tiers

En aucun cas, GSK ne vendra ni ne louera des données permettant l’identification des personnes à des tiers.

Dans certains cas particuliers, nous pourrions être amenés à divulguer des données personnelles vous concernant:

i. Parfois, GSK fait appel à certaines sociétés tierces triées sur le volet pour l’assister pour certains services associés à ces sites Internet. Ces tiers peuvent, à l’occasion, accéder à vos données en vue d’offrir ces services à GSK. Sachez toutefois que toutes les sociétés auxquelles GSK fait appel pour ce type de service respectent les mêmes normes en termes de protection des données. Il leur est, en outre, interdit d’utiliser ces informations à des fins de marketing ;

ii. Lorsque nous avons des raisons de penser que la divulgation de ces données est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne susceptible de vous porter atteinte ou de bafouer les droits de GSK, de porter atteinte à ses biens ou à ses opérations ainsi qu’aux visiteurs du site et à toute autre personne susceptible d’être mise à mal par ce type d’action ;

iii. Lorsque nous jugeons que les autorités pourraient en avoir besoin ou si les autorités judiciaires nous l’imposent dans le cadre d’une enquête criminelle, dans le cadre d’une enquête civile ou administrative associée à une affaire civile ou administrative en cours ;

iv. Dans le cas où GSK et/ou certains de nos actifs seraient vendus, transférés ou utilisés à des fins de protection, les informations collectées à partir de notre site Internet pourraient être transmises à des tiers dans le cadre de cette transaction ;

v. GSK pourra aussi fournir des informations ou autoriser l’accès à ces informations à ses filiales.

Force de loi

En envoyant des données personnelles et/ou sanitaires, vous acceptez de vous soumettre à notre déclaration de confidentialité et acceptez le fait que GSK pourra, à son entière discrétion, divulguer des informations vous concernant dans les circonstances et avec les réserves faisant l’objet de la présente déclaration.

Accès à vos données

VOUS POUVEZ DEMANDER UNE COPIE DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT QUI SONT A NOTRE DISPOSITION EN NOUS CONTACTANT À L’ADRESSE
België/Belgique/Belgien
GlaxoSmithKline s.a./n.v.
Tél/Tel: + 32 2656 2900.

Renonciation à l’autorisation d’utiliser vos données pour les raisons ci-dessus

SI VOUS AVEZ ACCÈS À UN ESPACE PROTÉGÉ PAR UN MOT DE PASSE SUR LE SITE alli.be, VOUS POUVEZ VOUS CONNECTER À TOUT MOMENT ET ANNULER VOTRE AUTORISATION QUANT À L’UTILISATION DE VOS DONNÉES POUR LES RAISONS CI-DESSUS.

SI VOUS N’AVEZ PAS ACCÈS À UN ESPACE PROTÉGÉ PAR UN MOT DE PASSE SUR LE SITE alli.be, VOUS POURREZ UTILISER LA FONCTION « ANNULER L’INSCRIPTION » ANNEXÉE AUX PROCHAINS COURRIELS QUE NOUS VOUS ENVERRONS.

Modifications

Toute modification apportée à la présente déclaration sera signalée sur cette page. Nous vous encourageons à passer en revue, de temps à autre, la présente Politique en matière de protection de la vie privée et de cookies car elle peut faire l’objet d’une mise à jour ponctuelle. L’utilisation du présent site Internet par vous vaut pour acceptation de la présente Politique en matière de protection de la vie privée et de cookies ainsi que ses mises à jour éventuelles.

Dernière mise à jour : juin 2008