Veelgestelde vragen

Informatie over het gebruik van cookies

1Over cookies

Je hebt de mogelijkheid om cookies te aanvaarden of te weigeren. De meeste internetbrowsers aanvaarden automatisch cookies, maar je kunt meestal je browser zodanig instellen dat cookies worden geweigerd, of dat je een waarschuwing krijgt voordat een cookie wordt opgeslagen, indien je dit verkiest. Zie de instructies van je internetbrowser of het hulpscherm om meer te weten te komen over deze functies. Indien je ervoor kiest cookies te weigeren, is het mogelijk dat je niet de volledige interactieve mogelijkheden van deze site of van andere websites die je bezoekt, ervaart. Met cookies kunnen wij bijhouden hoe vaak je onze website bezoekt. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

2Zijn je cookies geactiveerd?

Vergeet niet dat, als je kiest voor ‘Vragen voordat cookies worden geaccepteerd’ of ‘Invoerprompt’, je dit proces elke keer moet bevestigen als een website een cookie probeert te verzenden, ongeacht of de cookies zijn geactiveerd of moeten worden geactiveerd. Om je te kunnen registreren, moet je met ‘JA’ antwoorden op de vraag of je een cookie van de website wilt accepteren.

3Ja, mijn cookies zijn al geactiveerd

Controleer of je een oudere versie van de browser gebruikt. Er kunnen problemen optreden bij het laden of verwerken van je gegevens als je niet versie 5.5 of hoger van Internet Explorer gebruikt (of een gelijkwaardige browser). Als je computer op je werk staat, raden wij aan om dit na te vragen aan je systeembeheerder. De configuratie van je werkstation kan verhinderen dat je je kunt aanmelden op de normale manier.

4Nee, ik weet niet zeker of mijn cookies zijn geactiveerd.

Ga als volgt te werk om de cookies te activeren:

Voor gebruikers van Internet Explorer:

Als je het niet zeker weet, moet je eerst controleren welke versie van Internet Explorer je gebruikt. Ga als volgt te werk:

  • Open Internet Explorer.
  • Klik op de Help-titel in de werkbalk.
  • Klik op Info over Internet Explorer.
  • Het venster dat verschijnt, geeft informatie over welke versie je gebruikt

Internet Explorer versie 6 en 7

  • Klik op de titel Extra in de werkbalk en kies Internetopties.
  • Klik op het tabblad ‘Privacy’. U ziet een schuifbalk met je standaard privacy-instellingen voor de internetsites die je bekijkt.
    • 1. Als de schuifbalk is ingesteld op ‘Alle cookies blokkeren’ kun je deze website niet volledig benutten. Verplaats de schuifbalk naar ‘Mediumhoog’ of lager.
    • 2. Als de schuifbalk is ingesteld op ‘Medium-hoog’, ‘Laag’ of ‘Alle cookies accepteren’, kun je deze website volledig benutten. Klik op ‘OK’ om Internetopties te sluiten.
    • 3. Als de schuifbalk is ingesteld op ‘Hoog’, kun je deze website niet openen zonder dat je de cookiehantering moet wijzigen.Verplaats de schuifbalk naar 'Mediumhoog' of lager.
  • Als je de schuifbalk niet naar ‘Medium-hoog’ of lager wilt verplaatsen, moet je de standaard cookiehantering voor deze website ongedaan maken:
    • 4. Klik op de knop ‘Bewerken’. Er verschijnt een venster, ‘Volgens siteprivacyacties’ genoemd.
    • 5. Voer het adres in van deze website (in het adresveld in de werkbalk) en klik op ‘Toestaan’ in het onderstaande venster. Nu moet je een invoer zien voor deze site met de instelling ‘Altijd toestaan’. ’
    • 6. Klik op ‘OK’ om dit venster te sluiten.

Internet Explorer Versie 5.5

  • Klik op de titel Extra in de werkbalk
  • Klik op Internetopties.
  • Klik op het tabblad Beveiliging.
  • Klik op de knop Aangepast niveau.
  • Ga naar beneden naar het gedeelte Cookies.
  • Selecteer Inschakelen onder de titel Cookies per sessie toestaan.
  • Klik op OK.
  • Klik nogmaals op OK.

Voor gebruikers van Netscape Navigator en Netscape Communicator:

Als je het niet zeker weet, moet je eerst controleren welke versie van Netscape je gebruikt. Ga als volgt te werk:

  • Klik op Help in de menubalk aan de bovenkant.
  • Selecteer Info over Netscape of Info over Navigator.
  • Er zal een lokale internetpagina worden weergegeven met de versiegegevens.

Netscape Versie 7.1

  • Klik op ‘Bewerken’ in de werkbalk en kies ‘Voorkeuren’.
  • Klik op ‘Privacy en beveiliging’ en kies ‘Cookies’.
  • Controleer of ‘Cookies inschakelen voor alleen de originele website’ OF ‘Alle cookies inschakelen’ is geselecteerd.
  • Klik op OK.